과 업 지 시 서

과업명 :『동남권 트래블 버스』운영

Ⅰ. 사 업 개 요

1. 사업목적

○ 동남권 내‧외국인 관광객 유치통한 관광 활성화

○ 광역 연계투어 통한 수도권과 차별화된 부·울·경 관광패키지 정착

○ 광역 연계상품 개발 및 운영 통한 개별 지자체 해외관광객 유치 한계 극복

○ 부산‧울산‧경남 관광(통영/거제) 이미지 홍보

○ 지자체 상호 협력 통한 지역관광업계 직‧간접적 지원

2. 사업개요

○ 과 업 명 :『동남권 트래블 버스』운영

○ 과업내용 :「동남권 트래블 버스」운영에 관한 제반사항

○ 과업기간 : 계약일로부터 운영 (총 26회) 만료시까지

○ 행사기간 : 2018. 05. ~ 2018. 12. (총 6개월) ▷ 1박2일 / 매주

○ 인    원 : 회차별 25명 내외 (총 26회 - 코스별 13회)

○ 대    상 : 국내 방문 외국인 관광객 (중국, 일본 등)

국내 거주 외국인 및 기관 또는 단체

○ 내    용 : 「동남권 트래블 버스」모객, 행사운영, 기타 홍보 등
1코스 : 동해바다 감성여행 (부산~울산 / 울산~부산)
2코스 : 남해바다 낭만여행 (부산~경남 / 경남~부산)

격주 단위 코스 운영 (과업 기간 내 일정 변경 가능)

○ 과업금액 : 낙찰에 따른 금액

3. 과업의 범위

○ 본 과업은 「동남권 트래블 버스」운영에 관한 모객, 행사 진행,

예약/결제 관리, 기타 홍보 등으로 한다.

○ 다만, 행사일정 변경 등 제반여건이 변동될 경우, 동남권관광협의회와 상호 협의하고, 양자 간 이견이 있을 때에는 동남권관광협의회의 의견에 따른다.

Ⅱ. 과업의 내용

1. 기본사항

가. 행사 모객 및 예약/결제 관리

나. 「동남권 트래블 버스」투어 운영 (총 26회 / 1박2일)

다. 행사 종료 후 정산 및 결과보고서 제출

라. 기타 동남권관광협의회가 요청하는 과업의 수행

2. 과업의 세부내용

가. 코스 구성

○ 1 코스 : 부산 - 울산 (13회)

- 주    제 : 동해바다 감성여행

- 세부코스

<1일차> 부산출발 → 이기대 갈맷길 → 오륙도 스카이워크 → 동백섬 → 누리마루APEC하우스 → 중식(자유식) → 미포철길 → 청사포 다릿돌 전망대 → 해동 용궁사 → 호텔 체크인

<2일차> 호텔출발 → 간절곶 → 외고산 옹기마을 → 대왕암 공원 → 중식(자유식) → 고래박물관 → 벽화마을 → 울산역 도착

○ 2 코스 : 부산 - 거제 - 통영 (13회)

- 주    제 : 남해바다 낭만여행

- 세부코스

<1일차> 부산출발 → 통영케이블카 → 루지체험 → 중식(자유식) → 해상택시 관광 → 한산도 관광 → 경남(거제도) 이동 → 신선대 → 바람의 언덕 → 석식 → 호텔체크인

<2일차> 거제 포로수용소 유적공원 → 맹종죽 테마파크 → 중식(자유식) → 부산 이동 → 영도 흰여울 문화마을 → 광복동 → 국제시장 → 보수동 → 자갈치시장 → 부산역 도착

나. 동남권트래블버스 운영 및 홍보․마케팅

○ 전용버스 운용 및 전담 인솔자 통한 행사 진행

○ 주 단위 운영 통한 코스 실효성 점검 및 제반사항 확인

○ 분기 단위 코스 변경 및 출‧도착지 변경 통한 고객 접근성 제고

○ 외국인 전용사이트 및 SNS 통한 온라인 홍보‧마케팅 실시

다. 전용 사이트 운영․관리 및 홍보채널을 통한 마케팅

○ 동남권트래블버스 홍보 및 모객 유치를 위한 전용사이트 운영

○ 외국인 관광객 대상 모객 실시(국내 방문 외국인 관광객 및 국내 거주 외국인 등)

○ 외국인 전용 사이트 운영‧관리 통한 모객 관리 (결제/예약/신청 등)

○ 신청/예약/결제 관련 문의 등 고객 CS 업무 일체

○ 광역 연계관광상품 홍보 및 판매(전용사이트 및 기타 마케팅 채널 등)

라. 결과보고서 작성 및 정산

○ 행사 운영 통한 외국인 관광객 DB 관리

○ DB 분석 통한 실효성 및 개선사항 확인

○ 사업 정산 및 기타 경상남도가 요청한 부대 업무 일체

다. 기대효과

○ 부산-울산-경남 관광지 홍보 및 운영 통한 외국인 관광객 유치

○ 부산-울산-경남 광역 관광정책 수립 및 협력사업 토대 마련

○ 부산-울산-경남 개별 지자체 외국인 관광객 유치 한계성 극복

○ 연계 교통(SRT, KTX)통한 광역 트래블 버스 홍보 및 관광객 유치

Ⅲ. 과업의 수행지침

1. 행사운영에 관한 사항

○ 과업기간은 계약일로부터 운영 만료시(~12월)까지로 한다.

○ 과업은 동남권 트래블 버스 운영에 관한 전반의 기획, 운영 등에 관한 모든 사항을 포함한다.

○ 과업수행자는 과업기간 동안 투어 모집 및 운영이 원활하게 진행될 수 있도록 지원한다.

○ 과업수행자는 과업기간 동안 투어와 관련된 자료가 원활하게 수집될 수 있도록 운영한다.

○ 과업수행자는 과업수행에 따른 결과보고서를 제출하여야 한다.

○ 당초 계획의 변동사항 발생 시는 동남권관광협의회와 사전 협의하여 진행하여야 한다.

2. 기타 행사와 관련하여 필요한 제반사항

○ 과업수행자는 행사의 목적달성을 위하여 최대한 능력을 발휘하여 성실하게 수행하여야 한다.

○ 과업지시서에 명시되지 않은 사항은 동남권관광협의회와 협의하여 처리하고 이견이 있을 경우에는 상호 협의하여 시행하되, 양자 간 이견이 있을 때에는 동남권관광협의회의 의견에 따른다.

○ 본 과업은 계약일로부터 10일 이내에 착수신고서, 과업수행계획서 등 동남권관광협의회가 지정한 필요한 제반서류를 제출하여야 한다.

○ 과업수행자는 계약과 동시에 본 과업을 완벽하게 수행할 수 있도록 최대한 준비를 하여야 하며, 행사종료 후 경상남도가 지정한 서류(완료계, 청구서, 결과보고서 등)를 제출하여야 한다.

○ 용역수행을 위해 제작한 콘텐츠에 대한 저작권은 동남권관광협의회에 있으며, 임의로 복제 및 대외 반출하거나 사용·양도할 수 없다.

○ 과업수행자는 용역수행과정에서 과업수행자의 부주의로 발생하는 모든 피해상황에 대하여 민·형사상 책임을 진다.

3. 기타사항

가. 계약의 해지

○ 과업지시서에서 정한 과업범위를 제대로 수행하지 못하거나 과업수행자로서 의무를 위반한 경우

○ 본 과업 수행능력이 부족하여 경상남도가 요구하는 수준의 과업을  수행하지 못하는 경우

○ 본 과업 수행업무를 제3자에게 하도급 하였을 경우

나. 과업기간의 조정

○ 과업수행 중 동남권관광협의회의 사정상 계획의 조정사유가 발생한 경우

○ 불가항력적인 사유가 발생한 경우

○ 기타 조정이 필요한 경우

다. 기타사항

○ 과업수행자는 여타 사정으로 인한 일부 사업내용 및 범위 등의 변경이 필요한 경우나 계약상에 정하지 않은 사항에 대하여는 쌍방의 협의 하에 조정할 수 있다.

○ 계약해지사항에 해당할 경우 동남권관광협의회는 과업수행자에 대하여 일체의 용역대가를 지불하지 아니하며 기 지급분이 있을 경우 과업수행자는 이를 일체 반환조치 및 손해배상을 하여야 한다.

○ 기타 명시되지 아니한 사항은 동남권관광협의회와 과업수행자가 상호 협의하기로 한다.